Institut de Certification Méditerranéen

La certification fait référence à la confirmation de certaines caractéristiques d'une organisation.
Cette confirmation est apportée par des évaluations confiées à des Auditeurs et Experts Techniques qui vérifient l'existence et la persistance de certaines exigences, inhérentes à la qualification des systèmes de management, des prestations fournies, sur la base de référentiels spécifiques, le plus souvent internationalement reconnus.

L'ICM est un organisme de certification actif au niveau international et dans une grande variété de secteurs. Nos experts disposent des connaissances et des compétences liées aux différentes réglementations, normes de qualité et exigences de sécurité définies par les normes nationales ou internationales.

La certification peut être demandée (et obtenue) auprès d'un Organisme, qu'il s'agisse d'une entreprise de fabrication ou de service, d'une association, d'un organisme public ou privé.

Au niveau économique, les investissements varient en fonction de divers facteurs, notamment : la taille de l'organisation à certifier, le type et le nombre de processus gérés, le nombre de personnes impliquées dans l'activité. Les délais peuvent également varier de quelques semaines à plusieurs semaines.

La question qu'un entrepreneur ou un dirigeant doit se poser est la suivante : combien cela coûte-t-il de ne pas avoir de système de gestion de la qualité certifié ?
Ceux que les entreprises ne comptabilisent souvent pas sont en fait les coûts de « non-qualité » c'est-à-dire l'ensemble des dépenses dues à l'absence ou au dysfonctionnement d'un système de management de la qualité (pour ne citer qu'eux : erreurs de conception, livraison de produits non conformes , non gestion des réclamations, erreurs dans la gestion documentaire, etc.) et ceux qui peuvent être signalés comme des coûts de « non certification », principalement la non acquisition de commandes et de clients.

Le certificat est délivré, après les vérifications documentaires et sur le terrain appropriées, par un organisme de certification accrédité ICM.

Pas toujours. Dans certaines entreprises, il est nécessaire d'intervenir uniquement sur des aspects marginaux, tandis que dans d'autres réalités, il est nécessaire de revoir en profondeur les processus.
La certification, si elle est correctement proposée par le coordinateur du projet, est toujours un moment d'analyse, de croissance et d'amélioration pour l'organisation.

Les certificats délivrés par ICM, accrédités par le TUNAC (Tunisian Accreditation Council), sont reconnus au niveau international, car le TUNAC est signataire des Accords de Reconnaissance Mutuelle internationaux avec l’IAF (International Accreditation Forum) et les accords MLA (Multilateral Recognition Arrangements). Les organisations certifiées peuvent donc opérer sur le marché mondial sans être soumises à des vérifications ou tests supplémentaires dans les différents pays où elles proposent leurs produits ou services. Par conséquent, l’accréditation délivrée par le TUNAC à ICM est automatiquement reconnue dans tous les autres pays membres signataires de l’IAF, tels que : l’Albanie, l’Angola, l’Argentine, l’Australie, l’Autriche, Bahreïn, la Belgique, le Botswana, le Brésil, la Bulgarie, le Canada, le Chili, la Chine, le Taipei chinois, la Colombie, l’Union des Comores, la République démocratique du Congo, le Costa Rica, Chypre, la République tchèque, le Danemark, l’Équateur, l’Eswatini, l’Éthiopie, l’Égypte, la Finlande, la France, la Géorgie, l’Allemagne, la Grèce, Hong Kong–Chine, la Hongrie, l’Inde, l’Indonésie, l’Iran, l’Italie, le Japon, la Jordanie, le Kenya, le Kazakhstan, la République de Corée, le Koweït, le Lesotho, la Lituanie, la Lettonie, le Luxembourg, la Macédoine du Nord, Madagascar, le Malawi, la Malaisie, Maurice, le Mexique, la Moldavie, la Mongolie, le Mozambique, la Namibie, les Pays-Bas, la Nouvelle-Zélande, la Norvège, Oman, le Pakistan, le Pérou, les Philippines, la Pologne, le Portugal, le Qatar, la Roumanie, l’Arabie saoudite, la Serbie, les Seychelles, Singapour, la Slovaquie, la Slovénie, l’Afrique du Sud, l’Espagne, le Sri Lanka, la Suède, la Suisse, la Tanzanie, la Thaïlande, la Tunisie, la Turquie, l’Ukraine, les Émirats arabes unis, les États-Unis d’Amérique, l’Uruguay, l’Ouzbékistan, le Vietnam, le Yémen, la Zambie et le Zimbabwe.

Bien sûr. Veuillez nous contacter pour pouvoir les traiter sereinement.